El sitio web oficial de BOLD SNACKS es este: www.boldsnacks.com.br y cualquier variación puede considerarse una estafa.

Presta atención a todas las letras del enlace, ya que los sitios falsos utilizan nombres similares pero no iguales al oficial.

Si te han llegado ofertas como “BOLD - 48 barritas proteicas por 99,90” o cualquier publicidad en la que los valores sean muy diferentes a los de nuestra web oficial y usando la marca BOLD, ¡CUIDADO, que son webs falsas!

Ya hemos tomado todas las medidas necesarias para contener esta acción, pero reforzamos la importancia de que consultes siempre el enlace del sitio web antes de realizar una compra.

Si ve un anuncio falso en las redes sociales, repórtelo, informe que es publicidad falsa y, si es posible, envíe el enlace al soporte de nuestro equipo.

Para confirmar si tu compra fue realizada a través del sitio web oficial, revisa los siguientes puntos:

1 - Recibirá un correo electrónico de confirmación de compra, a través del correo electrónico contato@boldsnacks.com.br. Cualquier variación puede considerarse una estafa.

2 - Comprueba que tu número de pedido contiene sólo números (sin letras) y entre 10 y 13 dígitos.

3 - Verifique si su pedido está en la sección dentro del área de clientes, utilizando el enlace: https://www.boldsnacks.com.br/account

Lamentamos mucho que hayas experimentado esto y sepas que ya hemos tomado todas las medidas necesarias.

Si ha realizado una compra en el sitio web falso, le sugerimos que se comunique con su banco de inmediato y dispute su compra, informándoles que ha identificado que se trataba de una estafa.

¿Estás deseando recibir tus barritas proteicas? Puede realizar el seguimiento de su pedido registrándose o accediendo a su cuenta: utilice el mismo correo electrónico que el pedido para realizar el seguimiento del estado. Estará disponible aproximadamente 48 horas después de emitir tu factura, la cual será enviada a tu correo electrónico registrado.

Por ahora todavía no contamos con el soporte necesario para ofrecer este tipo de servicio en la caja de barras proteicas, pero sin duda es algo que está en nuestros planes a futuro.

Las cajas mixtas se ensamblan con sabores de barras proteicas predeterminados, lo que imposibilita cambiar los sabores que componen su contenido.

Las unidades se pueden encontrar en una de nuestras tiendas asociadas en todo Brasil. Puedes encontrar la tienda más cercana a ti usando este enlace: https://munddi.com/bold/insta

Simplemente vaya a su cuenta y haga clic en 'Olvidé mi contraseña' o utilice este enlace: Acceder a cuenta . Si aún no puedes hacerlo, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar una nueva contraseña y actualizar tu registro.

No enviamos barras de proteína a nivel internacional, ¡pero está en nuestros planes para el futuro!